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APERÇU DU PROJET

Lingoyou Group Srl a collaboré avec Chanel pour soutenir l’expansion mondiale de la marque grâce à des traductions et des localisations de la plus haute qualité. Le projet comprenait la gestion de contenus stratégiques tels que la communication institutionnelle, le matériel de marketing, le commerce électronique et la formation interne, en veillant à ce que chaque mot respecte le ton raffiné et distinctif de la marque Chanel.

LE CLIENT

Chanel est une maison de couture de luxe française fondée en 1910 par Gabrielle « Coco » Chanel. Symbole d’innovation et de sophistication, elle compte parmi les marques les plus prestigieuses au monde, avec une présence étendue et des boutiques sur tous les marchés. Avec un réseau de distribution couvrant plus de 120 marchés, Chanel s’adresse à une clientèle sophistiquée et diversifiée, s’efforçant de maintenir une communication uniforme mais culturellement adaptée dans chaque région.

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LE DÉFI

Chanel a dû faire face à des défis importants. La rapidité du marché et l’évolution numérique ont accru la demande de traductions. Le contenu à traduire comprenait du matériel de marque, du commerce électronique, de la formation et de la publicité sur les médias sociaux, avec des cibles spécifiques pour chaque marché. Il était essentiel de garantir une qualité irréprochable, une localisation appropriée et une cohérence stylistique stricte. En outre, le Japon est un marché clé pour Chanel, connu pour sa culture de la chance et de la prospérité. Cependant, certaines erreurs de traduction au Japon peuvent avoir un impact négatif sur la marque. La rapidité et les délais serrés étaient essentiels pour le lancement simultané des campagnes dans le monde entier.

LA SOLUTION

Lingoyou Group Srl a relevé ces défis en adoptant une approche sur mesure. Il a constitué une équipe dédiée de traducteurs de langue maternelle spécialisés dans le secteur du luxe, épaulés par des experts en localisation pour des zones géographiques spécifiques.

En outre, des glossaires et des guides de style spécifiques à Chanel ont été élaborés, garantissant l’utilisation cohérente de la terminologie dans chaque projet. L’utilisation d’outils de TAO avancés a permis d’améliorer l’efficacité, tandis que l’adoption stratégique de révisions a garanti que le contenu était toujours de la plus haute qualité et irréprochable. Un service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 a permis de traiter les demandes urgentes, garantissant ainsi la ponctualité et la précision.

LE RÉSULTAT

Les résultats ont été remarquables. Chanel a obtenu des traductions qui respectaient pleinement l’identité de la marque, avec un ton uniforme mais culturellement approprié. La qualité des traductions a été reconnue au niveau international et a soutenu le positionnement de la marque sur de nouveaux marchés. La satisfaction des clients a été maximale, avec une note de 4,9/5. Plus de 500 000 mots ont été traduits en moins de 18 mois, avec une réduction de 30 % du délai de livraison par rapport aux projets précédents.

+500K

MOTS TRADUITS

-30%

DÉLAIS DE LIVRAISON

+15%

ENGAGEMENT

L'AVENIR DE LA COLLABORATION

Le partenariat entre Chanel et Lingoyou Group Srl continue d’évoluer. Les projets futurs comprennent l’introduction de nouveaux outils d’automatisation pour optimiser davantage les processus, ainsi qu’une concentration sur la publicité dans les nouveaux marchés émergents. L’objectif est de maintenir la même qualité et une communication parfaitement adaptée, en veillant à ce que le prestige mondial de Chanel soit soutenu par des solutions linguistiques de plus en plus avancées.

Lingoyou Group Srl a fait preuve d'une attention exceptionnelle aux détails, veillant à ce que le ton et la sophistication de notre marque soient parfaitement respectés. Cette collaboration a permis d'améliorer notre communication globale.

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www.lingoyou.com
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